【重要なお知らせ】《お詫び》シャイニーブライトローションのお届け遅延について

2025.09.08

平素よりシュープリームノイをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、SDGs促進の観点から詰替パウチと容器(容器につきましては、ノンラベル方式の簡易容器の採用も進めております)をセパレート方式でのお届けを推進してまいりました。特にローションにつきましては、ご愛用のお客様に詰替をご利用いただく前に容器を新しく交換できるように、ボトル入りによるお届けとさせていただいたおりました。
ご案内が遅くなり、大変申し訳ございませんが、9月7日をもちまして、ローションボトルでのお届けもご愛用者様全員にお届けが完了しましたことをご報告申し上げます。

今後は、ローション(詰替)でのお届け準備を進めておりましたが、当初の予定よりローションボトルのお届け完了が早く容器でのお届けが終了してしまっております。
現在、詰替え用の切り替えにつきましては、生産を急いでおりますが、納品時期につきましては10月上旬になってしまってしまう予定です。誠に申し訳ございませんが、ローション詰替につきましては、この10月上旬より順次お届けさせていただきますこと、お詫び申し上げます。

なお、日頃のスキンケアにてローションご使用ができずご不便をおかけすることになりますことが想定されますので、お詫びとして、ジェル(レフィル)での差し替え対応をご案内させていただきます。今回、ローションの代替として、エクストラスターダストジェル詰替に代替いただけるお客様には、ローション価格にてお届けさせていただきます。

対象のお客様:シャイにブライトローション(シンデレラ様・定期会員様・パーフェクトセット等ローションのセットご注文のお客様)
エクストラスターダストジェル詰替定価4,180円(税込)を以下の通りご案内
・<シンデレラ会員のお客様> エクストラスターダストジェル詰替　3,344円 → 2,860円
・<定期会員のお客様>　　　 エクストラスターダストジェル詰替　3,762円 → 3,218円
・<一般会員のお客様>　　　 エクストラスターダストジェル詰替　4,180円 → 3,575円

大変お手数おかけしますが、以下の通りご希望をお知らせくださいますようお願い申し上げます。
1　納品後にローションでの発送をご希望(10月上旬最優先予約)
2　今回分はジェル(レフィル)での代替を希望(単品または、その他商品と一緒のお届け)
ローションの生産お届けまでお時間をいただくことになりますこと、重ねてお詫び申し上げます。この機会にジェルの代替もご検討くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

令和7年9月7日
シュープリーム株式会社
代表取締役　山崎　和彦