【ポイントの制度と異なる利用について】現在ポイント交換のページを変更中です。

2025.03.19

いつもシュープリームノイをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、ご愛用者様にご好評をいただいております、ポイント交換のページを休止しております。

弊社では、ご愛用者様にお楽しみいただけるように、ポイント制度を導入し、『割引』、『アイテム交換』などにご利用いただいております。
この度、一部のお客様より、ポイント制度を利用した弊社の意図に反するご使用方法が見られました。ご愛用のお客様には、ご不便をおかけしますが、正しいポイントのご利用をいただけるようポイント交換ページなどを変更しております。
通常の商品購入における割引としてのポイント利用はできますので、ご安心ください。

以下の通り、現在対応しておりますので、できるだけ早い復旧を目指しております。
復旧までにご不便をおかけしますが、何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

・ノイ活ページ　>　現在、使用できない状態になっております
・ノイ活のアイテム交換　>　現在、使用できません。

ポイント制度
・ポイントの換金、返金はできません。また、このような行為が発見された場合、ポイントを回収させていただく場合がございます。
・ご新規様の返品・返金の場合、ポイント差し引き後のお支払い金額に応じて、返金をさせていただきます。
　なお、返金の場合は、規定通り、事前にコールセンターへご連絡いただき、商品の返却が確認できましたら、返金手続きに入ります。
　返金における事務手数料は、別途、差し引かせていただきます。
・ポイント交換の際、お釣りなどは発生しません。
・ポイントの有効期限は、最後のポイント付与から1年となります。

ポイントプログラム以外のお買い物は通常通りになりますので、引き続き、お買い物をお楽しみください。
また、20日のポイント10倍デーは通常通り開催いたします。
お買い物によるポイントの獲得はできますので、ご安心ください。

ページ復旧次第、ご連絡差し上げます。

なお、ポイントプログラムにおけるご不便などございましたら、以下、メールまでお問い合わせください。

シュープリームノイ　カスタマーセンター　Mail customer@supreme-noi.co.jp
2025年3月19日　21:00 シュープリーム株式会社　法務部